klient-blog

Jak sprawić, aby strona internetowa była atrakcyjna?

Zakładasz firmę lub potrzebujesz nowej strony www? Uważasz, że trzeba ją jak najszybciej uruchomić… nie do końca interesuje Cię, co znajdzie się na Twojej witrynie internetowej… liczy się czas. Może jednak warto zastanowić się, czy taka strona przyniesie efekty jakich oczekujesz?

W końcu Twoja strona internetowa jest pierwszym punktem styku Klientów z Twoją firmą i od kilku sekund zależy, czy skontaktują się z Tobą czy nie.. Najważniejsze jest abyś zrozumiał, że strona internetowa, to przekaz, który ma przekonać Twojego Klienta do podjęcia działania. Ważne, aby był spójny i zwięzły, ponieważ dla każdego liczy się teraz czas. Grafika, treści, zdjęcia wszytko powinno komponować się w taki sposób, aby przekaz był czytelny a najbardziej istotne elementy łatwo dostępne.

Poniżej przedstawiamy kilka zasad, które wyjaśnią w jaki sposób stworzyć skuteczną, przemyślaną stronę www.

Najpierw sprawdź, przemyśl, porównaj, potem działaj.

Zanim przejdziesz do działań, najlepiej przeanalizować obecną sytuację. Sprawdzić w jakim miejscu na rynku jest marka teraz i zastanowić się jakie działania prowadzi konkurencja, aby po analizie prowadzić skuteczne działania marketingowe. Dobrze jest rozpocząć prace nad stroną od stworzenia strategii marketingowej. Jest to dokument, który określa grupę docelową Twoich Klientów, zawiera analizę konkurencji oraz Twojej marki, zawiera proponowane działania oraz określa USP (Unique Selling Proposition, czyli unikatowa propozycja sprzedaży) Twojej marki, czyli to co wyróżnia ją spośród konkurencji.

Zacznij od przygotowania treści, dopiero później zleć wykonanie projektu graficznego.

Przekaz skierowany do Twojego Klienta jest najważniejszy, to w jaki sposób przedstawisz mu swoją firmę wpływa na możliwość nawiązania współpracy. Autentyczne zdjęcia zamiast kupionych w banku zdjęć sprawią, że Twój Klient ma szansę poznać atmosferę panującą w Twojej firmie oraz przekonać się, że jest prawdziwa. Zwięzłe, ciekawe treści, wezwania do działania, infografiki, animacje – te elementy wpływają na atrakcyjność Twojej strony, a pierwsze wrażenie jest najważniejsze.

Zanim zlecisz wdrożenie, zastanów się w jaki sposób strona będzie działać.

Warto zacząć prace nad stroną od stworzenie tzw. prototypu UX (a ang. User Experience), czyli zestawu makiet przedstawiających sposób rozmieszczenia treści (tekstowych, zdjęć, haseł, wezwań do działania, danych kontaktowych) na podstronach Twojej witryny internetowej. Twój przekaz rozmieszczenia treści musi być przede wszystkim przyjazny dla użytkownika, dodatkowo, inaczej będzie prezentowany na laptopach, komputerach, a inaczej na urządzeniach mobilnych – czasami trzeba zrezygnować z prezentacji niektórych mniej istotnych treści, aby przekaz nie był zbyt rozbudowany na urządzeniach mobilnych. Należy pamiętać, że często użytkownicy w pośpiechu przeglądają stronę i to pierwsze wrażenie jest decydujące.

Atrakcyjna grafika nie może dominować nad hasłami!

Grafik ma za zadanie wyeksponować najważniejsze elementy Twojego przekazu skierowanego do Klientów. Szata graficzna ma przyciągać uwagę, ale nie może dominować nad hasłami. Projekt musi być spójny, aby prowadzić Klienta do najważniejszego elementu na stronie, którym w większości przypadków będzie podjęcie kontaktu z Tobą lub zostawienie swoich danych kontaktowych abyś Ty mógł się skontaktować z nim.

Realizacja projektu, gdy gotowe są wszystkie treści trwa znacznie krócej niż wdrażanie, gdy tych materiałów brakuje.

Pamiętaj, pracę programisty można porównać do pracy budowniczego, nie wyobrażamy sobie chaotycznej budowy domu bez planów architektonicznych, bez zakupionych wszystkich materiałów. Taka praca byłaby całkowicie nieefektywna, a poprawki na końcowym etapie mogłyby czasem prowadzić nawet do rozbiórki domu. Podobnie jest ze stroną www, wdrożenie trwa krócej, gdy gotowe są wszystkie treści i przemyślana funkcjonalność.

Zanim strona zostanie uruchomiona trzeba ją jeszcze przetestować.

Wdrożoną na serwerze, niedostępną jeszcze dla Klientów stronę www należy przetestować na różnych urządzeniach mobilnych oraz na większych rozdzielczościach, czyli na monitorach komputerów, dobrą praktyką jest rozesłanie linków do znajomych, aby zebrać opinie postronnych osób.

A co gdy strona już działa?

Należy regularnie aktualizować treści, aby użytkownicy, którzy często odwiedzają Twoją stronę widzieli, że informacje są aktualne. Ważne, aby zadbać o bezpieczeństwo strony, aktualizację wtyczek, regularne backupy. Te działania pozwolą zapobiegać bardzo popularnym obecnie atakom hackerskim oraz w razie trwałego uszkodzenia strony www, pozwolą w łatwy i tani sposób ją przywrócić.

Dobrze jest również monitorować zachowania użytkowników na Twojej stronie www chociażby przez system analityki i reagować na bieżąco. Jeżeli Twoi Klienci opuszczają podstronę kontakt bez kontaktu z Tobą – możesz to wychwycić i nanieść zmiany które pozwolą Tobie pozyskać nowych Klientów.

Przygotuj się, na to, że praca nad stroną www to proces. Jeżeli sam nie jesteś w stanie przeanalizować pod kątem marketingowym bieżącej sytuacji na rynku, zleć kompleksowe wykonanie strony www specjalistom, do których masz zaufanie. Uzgodnij harmonogram prac, aby poznać ramy czasowe. Współpracuj z wykonawcą, odpowiadaj na pytania, jeżeli czegoś nie jesteś pewny, pytaj. Sprawna współpraca zaowocuje skuteczną stroną i terminowym wykonaniem zlecenia.

 

lukas-blazek-mcSDtbWXUZU-unsplash

Do czego właściwie potrzebna jest Strategia Marketingowa?

Strategia marketingowa to dokument, przeważnie dosyć obszerny, wyznaczający kierunek działań marketingowych danej firmy. Znaleźć w niej można odpowiedzi na następujące pytania: Jakie są słabe i mocne strony Twojej firmy? W jakim momencie rozwoju znajduje się Twoja konkurencja? Kim są Twoi Klienci? Co wyróżnia Twoją firmę od innych przedsiębiorców z branży?

Dokument ten porządkuje działania marketingowe i pozwala na prowadzenie spójnych akcji , które mają za zadanie w określony sposób realizować wyznaczone cele. Czyli zamiast prowadzić kampanie na szybko, pod wpływem impulsu bądź starając się naśladować konkurencję prowadzimy szereg przemyślanych działań zgodnych z wizerunkiem firmy oraz skierowanych do określonej grupy Klientów. Dzięki temu oszczędzamy na reklamie skierowanej do osób, które rzeczywiście najczęściej kupują nasze produkty/usługi.

Strategia marketingowa:

  • Określa w jakim momencie rozwoju znajduje się Twoja firma
  • Wskazuje, która grupa Klientów jest zainteresowana usługami/produktami oferowanymi przez Twoją firmę.
  • Określa w jakim momencie rozwoju znajduje się Twoja konkurencja oraz czym stara się wyróżnić.
  • Definiuje zakres oferowanych przez Ciebie usług/ produktów.
  • Odpowiada na pytanie: Co wyróżnia Twoje usługi/produkty spośród tych proponowanych przez konkurencję.

Jakie są korzyści z posiadania strategii marketingowej?

  • Przekaz skierowany do Twojego Klienta będzie dostosowany do jego potrzeb.
  • Dowiesz się o szansach oraz zagrożeniach, czyli będziesz lepiej przygotowany do możliwych zmian.
  • Będziesz wiedział w jakim momencie rozwoju znajduje się Twoja konkurencja oraz w jaki sposób stara się wyróżnić spośród podobnych firm z branży.
  • Skupisz się na marketingu skierowanym do konkretnej grupy docelowej, dzięki czemu oszczędzisz czas i pieniądze, które wcześniej wydawałeś na reklamę skierowaną do Klientów niezainteresowanych Twoją ofertą, a co za tym idzie, Twoje kampanię będą bardziej skuteczne.
  • Zostanie określone USP Twoich usług/ produktów, czyli to co wyróżnia Twoją markę od podobnych z branży.

Działania zaplanowane, przemyślane, spójne ze sobą przyniosą większe korzyści niż działania przeprowadzane pod wpływem chwili. Łatwiej uniknąć w ten sposób błędów, sprawdzić efekty przeprowadzonych kampanii oraz przewidzieć wydatki.

biuro-blog

Co to właściwie znaczy, że strona www ma sprzedawać?

To, że Twoja firmowa strona www ma za zadanie sprzedawać , czyli generować leady to już na pewno wiesz, w końcu jest to inwestycja, która ma się zwrócić. Jakie poszczególne elementy wpływają na to czy Twój Klient podejmie próbę skontaktowania się z Tobą poprzez Twoją stronę www?

Oferta – musi być możliwie jak najprostsza, estetyczna pod względem wizualnym oraz łatwa do znalezienia. Postaw się w sytuacji Twojego Klienta, szuka czegoś bardzo mu potrzebnego poprzez wyszukiwarkę Google, z pewnością natrafia po drodze na kilka stron, jednak odwiedza właśnie Twoją witrynę…. Nie możemy marnować czasu użytkownika, na szukanie tego, co mu jest potrzebne teraz. Oferta musi być w taki sposób wyeksponowana aby Klient mógł ją przeglądać od razu po wejściu na stronę. Musi być również przedstawiona w możliwie jak najprostszy sposób, świetnie w tym celu sprawdzają się różnego rodzaju tabele. Przedstaw kilka wariantów cenowych, każdy lubi mieć możliwość wyboru. Jeżeli masz zbyt wiele produktów/usług zastanów się nad tym, które przynoszą Tobie największe zyski, uporządkowana, okrojona oferta przyniesie więcej korzyści niż jej zbyt rozbudowany, skomplikowany odpowiednik. Nie bądź również zbyt szczegółowy, o detalach porozmawiasz z Klientem przez telefon lub w drodze korespondencji mailowej.

Strona główna – powinna zawierać to, co najważniejsze. Pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz, dlatego warto postarać się aby przyciągnąć uwagę użytkowników. Oczywiście nie musisz stosować poniższych elementów wszystkich na raz, jednak warto aby co najmniej 4 znalazły się na Twojej stronie głównej.

  • Slider – niektórzy uważają, że w ogóle nie powinno stosować się już sliderów, że niepotrzebnie zajmują miejsce i odciągają uwagę od tego co najważniejsze. Nie jesteśmy zwolennikami sliderów na wielkość całego ekranu, jednak warto wstawić slider, który pełni rolę powitania, przedstawia zdjęcie dot. działalności Twojej firmy oraz eksponuje slogan, który wyraża wartości, misje lub najważniejszą cechę z którą kojarzona jest z Twoja firma.
  • Przedstaw główne atuty. Opowiedz o Twoim produkcie/usłudze o tym dlaczego są wyjątkowe. Dla Ciebie pewnie takie treści wydają się być oczywistymi. Jednak postaw się w sytuacji Twojego Klienta, który nie zna Twojej firmy i szuka potwierdzenia, że właśnie z Twoją firmą warto podjąć współpracę, a Twój produkt czy usługa spełniają jego oczekiwania.
  • Opinie zadowolonych Klientów/Referencje również utwierdzają użytkowników w przekonaniu, że współpraca z Twoją firmą to słuszna decyzja. Nikt nie chce być testerem, każdy woli minimalizować ryzyko. Dlatego dobre recenzje na temat Twoich usług czy produktów są tak istotne.
  • Posiadasz nagrody i certyfikaty? Świetnie, koniecznie pochwal się nimi na Twojej stronie, przecież ich zdobycie świadczy o tym, że jakość Twoich usług/produktów jest potwierdzona i doceniona przez ważne Instytucje.
  • Działasz wiele lat na rynku? Za Tobą setki udanych realizacji? Podaj konkretne fakty w postaci liczb, przecież przemawiają za tym, że solidnie prowadzisz biznes.
  • Wezwanie do akcji. Przygotowałeś specjalną ofertę, rabat, zniżkę lub bonus dla nowych Klientów? Zamieść taką informację w widocznym miejscu, aby był to czynnik, który ostatecznie zaważy na tym, że Klient skorzysta z Twoich usług lub produktów.
  • Współpracujesz z firmami, które liczą się na rynku? Wstaw pasek z ich logotypami. Skoro zaufały Tobie takie marki, to znaczy że jesteś w stanie sprostać również   oczekiwaniom Twoich nowych Klientów.
  • Dane Twojej firmy. Zadbaj aby w stopce znalazły się pełne dane Twojej firmy. Obecnie na rynku pojawia coraz więcej oszustów i naciągaczy, a brak pełnych danych może zostać potraktowane jako sygnał, że coś z Twoją firmą jest nie tak. Dlatego upewnij się, że dane adresowe na Twojej stronie www są pełne i aktualne.

Podstrona o firmie. W ciekawy sposób opowiedz o swoim biznesie. Przedstaw swój zespół, pokaż galerię ze zdjęciami aby Klient mógł poczuć panującą tam atmosferę.

Podstrona Kontakt. Podaj dane kontaktowe, do osób, które są bezpośrednio w stanie odpowiedzieć Klientowi na jego pytania. Dodaj formularz kontaktowy. Najlepiej z małą ilość pól, nie pytaj o numer telefonu, mało kto chce go od razu podawać. Dodaj wskazówki dojazdu oraz pełne dane firmy.

Najczęściej zadawane pytania. Niektórzy Klienci mogą mieć wątpliwości czy warto podjąć współpracę z Twoją firmą. Zbierz najczęściej zadawane pytania i przygotuj na nie odpowiedzi. Ten element pomoże rozwiać wątpliwości i upewnić użytkownika w przekonaniu, że dobrze robi decydując się na Twoją ofertę.

Przygotuj coś ekstra, co możesz dać swojemu Klientowi w momencie gdy zechce wyjść z Twojej witryny. Exit pop up pojawi się w momencie gdy użytkownik najedzie kursorem myszki na x – zamykający Twoją stronę w jego przeglądarce.

blog-sukcess

Jak wypełnić Brief?

Brief, jest to słowo, które nie cieszy się ogromną sympatią. Kryje się za nim coś niepojętego, wiąże się z tym, że ktoś coś od nas chce, a my nie do końca wiemy co mamy zrobić…. Jednak dobrze wypełniony usprawnia pracę nad projektem strony www oraz gwarantuje, że Twoje oczekiwania zostaną spełnione. Graficy, są to osoby kreatywne, których fantazja czasem nie zna granic, dlatego trzeba wskazać im drogę aby połączyć kreatywność z główną funkcją strony czyli najczęściej wyeksponowaniem oferty oraz zachęceniem do kontaktu. Wyjaśnijmy zatem krok po kroku jak prawidłowo wypełnić Brief.

Powiedz nam coś o Twoim produkcie, usłudze czy ofercie.

Najlepiej znasz swoją firmę, dlatego ważne abyś nam wytłumaczył, czym się zajmujesz, jakie produkty/ usługi są najważniejsze z punktu widzenia sprzedaży? Jakie cechy mają Twoje usługi/produkty, czym wyróżniają się spośród podobnych na rynku? Czy posiadasz jakieś certyfikaty, nagrody którymi warto się pochwalić? Może wysoko zostałeś oceniony w jednym z rankingów? Może na świetnym poziomie w Twojej firmie jest obsługa Klienta? Każda informacja o tym co sprzedajesz jest dla nas cenna, bo Twoja strona www ma przede wszystkim eksponować Twoją ofertę i zachęcać do podjęcia kontaktu.

Które firmy są Twoją największą konkurencją?

Jeżeli monitorujesz działania swojej konkurencji i wiesz, w którym momencie wprowadzają promocje, nowe produkty, usługę lub zmieniają coś, co mogłoby odwrócić uwagę Klientów od tego co Ty im oferujesz, to świetnie! Każda Twoja obserwacja na ten temat będzie cenna. Jeżeli do tej pory nie za bardzo zwracałeś uwagę na podobne firmy z branży, to warto się rozejrzeć. Im lepiej poznamy Twoich rywali tym łatwiej będzie znaleźć coś, co wyróżnia Ciebie spośród podobnych firm z branży.

Kim są Twoi ulubieni Klienci?

Masz tak, że z niektórymi klientami współpracuje się Tobie świetnie, bezproblemowo, jest to czysta przyjemność. Z innymi współpraca jest każdorazowo uciążliwa? Oczywiście różne są sytuacje i w obecnych czasach wysoka jakość obsługi Klienta, to konieczność. Powiedzenie „Traktuj Klienta, w taki sposób, w jaki sam chciałbyś być traktowany” bardzo dobrze określa sposób w jaki powinniśmy podchodzić, do tych, dzięki którym tak naprawdę istnieje nasza działalność. Im lepiej poznasz swojego docelowego Klienta tym przekaz na stronie www będzie bardziej do niego dopasowany. Obecnie poprzez np. statystyki na facebooku łatwo możesz sprawdzić , kto jest w grupie Twoich odbiorców. Gdy Twoja strona www już działa, możesz zajrzeć do danych z Google Analytics, aby zobaczyć kto najczęściej odwiedza Twoją witrynę, jeżeli statystyki zostały wcześniej podłączone.

W jakim stylu chcesz komunikować się ze swoimi Klientami?

Jeżeli masz już za sobą odpowiedzi na dwa pytania, które znajdują się powyżej, to odpowiedź na pytanie trzecie będzie już prostsza. Styl wypowiedzi trzeba dopasować do grupy Twoich odbiorców. W inny sposób będziesz kontaktować się z młodzieżą, w inny z osobami starszymi. Jeżeli Twoją grupą odbiorców są specjaliści z danej dziedziny, to też będą oczekiwać, że zwracać będziesz się do nich konkretnie. Dlatego należy zastanowić się, jaki powinien być Twój wizerunek: – eksperta, poważny, zabawny, przyjazny a może jakiś inny?

Jakie strony internetowe się Tobie podobają?

To pytanie ma na celu przybliżyć osobom, które będą pracowały nad Twoją stroną www Twoje poczucie estetyki. Oczywiście dobrze gdy o pewnych elementach zadecydują graficy, bo najlepiej znają się na projektowaniu. Jednak poświęć chwilę na poszukanie przykładów abyśmy mogli poznać Twoje oczekiwania. Jednym bardziej podobają się stonowane projekty innym wyraziste jedne i drugie są skuteczne jeżeli dopasowane są do branży. Pamiętaj, że trzeba mieć również na uwadze, która kolorystyka będzie odpowiednia do Twojej grupy docelowej i w jaki sposób możesz wyróżnić się spośród konkurencji.

Kiedy strona powinna być gotowa?

Określenie terminu jest jednym z najważniejszych pytań. Być może zakres prac nie pozwoli zespołowi który ma rozpocząć prace nad stroną zrealizować tego zadania , ponieważ czas jest zbyt krótki. Jeżeli termin nie jest dokładnie określony i zależy Tobie przede wszystkim na jakości strony www, to też warto określić chociaż ramy czasowe.

Jaki jest budżet na wykonanie strony?

Wcale nie jest to pytanie mające na celu wybadania Twoich możliwości finansowych. Na wycenę pracy nad stroną www składają się między innymi koszty pracy grafika , programisty i marketingowca. W zależności od ilości godzin pracy całego zespołu koszty mogą być większe lub mniejsze. Oczywiście im bardziej dopracowana i efektywna będzie Twoja strona, tym będzie bardziej przyciągać uwagę Twoich Klientów.

design-blog

Co zrobić, aby projekt graficzny broszury przyciągał uwagę klientów?

Przygotowujesz się do branżowych targów i chciałbyś zlecić wkonanie katalogu, który w ciekawy sposób zaprezentuje Twoją firmę? Co warto wiedzieć, aby nie być zaskoczonym podczas realizacji zlecenia?

Zastanów się do jakiej grupy odbiorców chcesz trafić.

Folder, broszura w skróconej formie opowiada o Twojej firmie oraz produktach, usługach. Zastanów się jakie informacje są istotne z punktu widzenia Twoich Klientów. Określenie grupy odbiorców pomoże w doborze kolorystki oraz stylu folderu. Inne kolory zastosujesz do produktów/ usług przeznaczonych dla klientów w średnim wieku a inne w ofercie przeznaczonej dla młodzieży.

Najpierw treści, dopiero później projekt

Jeżeli zależy Tobie na tym, aby przekaz był jak najbardziej spójny, aby wygląd katalogu współgrał z treścią , to zacząć należy od stworzenia ciekawych treści. Do których zostanie dobrana ilość stron Twojego folderu oraz grafika. Dzięki temu broszura będzie wartościowa. Oczywiście jeżeli sam nie jesteś w stanie napisać ciekawych treści, zrobi to za Ciebie copywriter.

Postaw na autentyczność!

Gdy nie masz czasu dobrze sprawdzają się fotografie z banku zdjęć, jednak najlepiej sprzedają autentyczne zdjęcia lub wizualizacje 3D. To w jaki sposób przedstawisz swój produkty ma ogromne znaczenie i może zadecydować o podjęciu współpracy z Twoją firmą przez nowych Klientów.

Najpierw szablon, później reszta katalogu.

Poproś aby agencja reklamowa najpierw wykonała szablon, to pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze. Dostaniesz propozycję wyglądu i jeżeli nie będziesz do niej przekonany, otrzymasz kolejną. Na tym etapie będzie to mniejszy koszt niż po złożeniu całej broszury. Pamiętaj, że na koszt wykonania projektu wpływa ilość  godzin pracy grafika, copywritera, fotografa, grafika 3D, w zależności od zakresu zlecenia.

Ostatnie sprawdzenie przed wydrukiem jest najważniejsze.

Praca nad broszurą bywa pracochłonna, kilka razy czytałeś już tekst i masz przeczucie że już wszystko zostało poprawione. Jednak zawsze ktoś może popełnić błąd dlatego ostatnie  sprawdzenie jest najważniejsze.

Żądaj wydruku próbnego.

Chcesz mieć pewność, że kolory, które akceptowałeś dobrze będą wyglądały po wydruku? Zamów proof – wydruk próbny, zanim zamówisz większy nakład zobaczysz ostatecznie jak prezentuje się Twoja broszura.

facebook-blog

Prowadzenie profilu na facebooku, jak to działa?

Regularnie wrzucasz posty na swojego fanpage’a jednak nie cieszą się one dużym zaangażowaniem fanów? Obecnie użytkownicy są coraz bardziej wymagający. Automatycznie odrzucają to co odbierają jako zwykłą reklamę. Aby przyciągnąć ich uwagę trzeba ich zainteresować. Mamy dla Ciebie kilka porad jak sprawić aby Twój profil na facebooku był bardziej intrygujący.

Korzystaj z różnych formatów grafik.

Do niedawna stosowano głównie kwadratowe grafiki. Obecnie coraz bardziej popularne stają się
podłużne, prostokątne obrazy o wymiarach 400 x 960 px, świetnie sprawdzają się na telefonach, gdzie zajmują szerokość całego monitora telefonu.Coraz częściej pojawiają się również grafiki dłuższe, które automatycznie są docinane przez
facebook’a. Głównie stosuje się je do formy zabawy, gdy chcemy użytkownikom pokazać coś śmiesznego lub ciekawego. Na górze grafiki przeważnie pojawia się wezwanie do akcji „Kliknij” po kliknięciu pokazuje się grafika w całej okazałości.

Do bardziej interesującej prezentacji np. produktów wykorzystywać można również albumy.
Kluczowe zdjęcie wstawiamy jako okładkę albumu, kolejne pojawią się jako dodatkowe trzy małe kwadraciki pod zdjęciem głównym – okładką. Dla urozmaicenia na dole zamiast jednego „małego” zdjęcia można dodać np. film, gifa, aby bardziej przyciągnąć uwagę. Taka forma dobrze sprawdza się przy prezentacji produktów, krótki filmik może przedstawiać np. w jaki sposób korzystamy z danego produktu, bądź pokaz slajdów z innymi wersjami tego produktu.


Stawiaj na jakość a nie na ilość!

Zamiast kilku postów dziennie, lepiej wstawić jeden wpis jednak przemyślany i z fajnym pomysłem.
Dobrze jest poświęcić trochę czasu na zastanowienie się co chcemy naszym fanom powiedzieć i w jaki sposób: humorystyczny, emocjonalny a może całkiem poważny. Należy też przemyśleć czy zależy nam na reakcjach oraz udostępnieniach czy komentarzach.

Aby wyróżnić swój wpis spośród postów publikowanych przez konkurencję zamiast obrazów z banku zdjęć stosuj ilustracje. Bardziej przykuwają uwagę, dobrze sprawdzają się na profilach społecznościowych.

Pokazuj wydarzenia z życia firmy, eventów np. poprzez proste animacje, dzięki czemu powstanie ciekawy materiał o tym co dzieje się w firmie od tak zwanej kuchni.

Jeżeli chcesz wyjaśnić bardziej złożony proces bądź przedstawić korzyści płynące z danej usługi / produktu to najlepiej wykorzystać formę animacji. Rysunkowy, sympatyczny bohater bądź estetyczne ikonki w przystępny sposób zobrazują to co wydaje się trudne do przekazania za pomocą jedynie statycznej grafiki czy treści. Zamiast zdjęcia w tle można od niedawna ustawić animację, bardzo mało firm korzysta z takiego rozwiązania, a gdy wchodzi się na dany profil przeglądając tablice danej firmy zdjęcie w tle jest tym miejscem, które cały czas jest widoczne, można je wykorzystać aby w atrakcyjnej formie pokazać to co najważniejsze.

Stosuj konkursy oraz angażujące posty.

Konkursy cały czas wzbudzają spore zainteresowanie fanów. Pamiętaj aby nie przesadzać z rozdawaniem różnych rzeczy za darmo, zastanów się co chcesz osiągnąć przez taki konkurs: zwiększyć liczbę polubieni strony? Może zależy Tobie na komentarzach?

Oprócz konkursów dobrze sprawdzają się wykreślanki, rebusy, panoramy 3D, krzyżówki, różnego rodzaju zagadki od muzycznych po zgadnij jaki produkt schował się na obrazku? Zobaczcie kilka przykładów.

Pamiętaj, postuj regularnie.

Aby ułatwić sobie regularne dokonywanie wpisów dobrze jest pracować na harmonogramach co najmniej z tygodniowym wyprzedzeniem, dzięki czemu macie pewność,że w każdym dniu pojawi się przemyślany wpis. Dobrze dodawać posty codziennie, jednak rozsądniejsze jest dodać ciekawe wpisy trzy razy w tygodniu niż codziennie wrzucać przypadkowe linki. Pamiętajcie macie możliwość planowania postów, więc tak naprawdę w kilkanaście minut można zaplanować cały tydzień, przez co zyskujesz czas na inne zadania.

Ciekawe treści to podstawa.

Treści pisz tak aby zaciekawić osobę, do której kierujesz przekaz. Stosuj pytania, porównania, działaj na wyobraźnię. Aby urozmaicić czytanie stosuj emotikonki. Sprawdź na koniec czy nie ma błędów ortograficznych, interpunkcyjnych, zwróć uwagę na układ czy np. nie lepiej będzie gdy przerzucisz wyraz do kolejnego wiersza.

Promuj ważne, z punktu widzenia Twojej firmy posty.

Facebook ogranicza zasięgi jedynie 5% Twoich fanów zobaczy Twój wpis na swojej tablicy. Dlatego istotne posty z promocjami, konkursami, ofertami utwórz jako posty sponsorowane, budżet nie musi być ogromny.
Dyskutuj z fanami.

Gdy Twoi fani okazują swoje zainteresowanie w postaci pozostawionych komentarzy, zostaw jakąś reakcję przy tym komentarzu oraz odpowiedz, pokaż że Twoi fani są dla Ciebie ważni.

Monitoruj działania.

Sprawdzaj statystyki. Na swoim profilu znajdziesz zakładkę statystyki, znajdziesz tam informacje m.in. w które dni tygodnia oraz w których godzinach Twoi fani są najbardziej aktywni. Ile osób wyświetliło Twój profil co najważniejsze możesz sprawdzić jakie były zasięgi poszczególnych wpisów.